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商场导购一般是什么学历

2024-04-29 06:38:24 | 山东教培机构网

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商场导购一般是什么学历

商场导购一般是什么学历

高中及以上学历。商场招收导购员需要一定的学历,要求会在高中及以上学历,且要求形象端庄大方,思维清晰,反应敏捷等。导购员是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员,是为了给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。

商场导购一般是什么学历

服装导购要具备什么条件

一般服装导购需要以下的条件:
1、具备初中或者以上的学历水平,有基础的知识水平,对服装有一定认识。
2、从事过销售或者其他类产品的导购工作经验。
3、身体健康,体态端正,没有传染病或者其他类疾病。
4、口齿伶俐,服务态度好,能够及时引导客户购买到合适的衣物。
5、无犯罪记录或者其他不良记录。
6、年满18周岁,有民事行为能力。

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想去私人定制服装店里面做销售,要什么学历哦!有什么要求那

适应“效率型”销售的学历

所谓效率型销售就是:不需要太高的技术背景及销售技巧,多为重复性劳动,需要吃苦耐劳,例如:商店导购、电话销售、直销人员等等。效率型销售的最佳学历水
平为中专或者是具有同等学历的人群当中,成活率为60%以上。由于效率型的销售普遍为重复性劳动,变化的因素不是很多,需要相对简单的服务技巧基本上就可
以胜任,同时,多数的效率型销售为坐商,环境的变化不大,要求销售的适应能力非常有限。再有,效率型销售不需要太多的专业知识,尽管是高科技产品,只要能
够清楚阐述产品的卖点就基本能够适应销售工作。

效率行销售的学历教育在向专业的职业学校转移,职业教育甚至成为了未来效率行销售的主要来源。很多职业学校专门培养:导购、酒店服务、电话人员等专业,在
培养的过程中,按照企业的需要设置有针对性的训练课程,这种方式大大提高了销售人员的成活率。但是,这些学校也有较大的问题,由于学校的老师普遍缺乏销售
经验,设置的教育科目过于书本化,造成培养出来的学生实践操作能力较低,仍然需要企业后期投入较大的经理进行培养。

大专学历的人员从事效率型销售的比重逐渐增大,特别是在一些需要较高技术能力的行业,例如:电信、保险、化妆品等等,普遍来讲,大专学历的成活率为40%
左右。再高的学历,成活率明显下降,其中本科以上学历的成活率只有20%左右。实施上,高学历的人员本质上并不适合效率型的销售工作,因为,多数效率型的
工作缺乏创造性,相对比较枯燥,附加值较低,因此收入水平也较低。高学历都希望能够肩负一些具有挑战性的工作,同时也希望这样的工作能够在未来的职业发展
上,起到很好的铺垫作用,效率型销售很明显并不能满足这样的目标要求。

适应“效能型”销售的学历

按照效能与效率型的方式将销售人员分类,效能型的销售人员普遍的学历要高一些,所谓效能型:就是面对比较复杂的客户类型及销售过程,产品需要较强的技术背景等,例如:大客户销售。

效能型销售学历的要求随着产品技术含量的要求,以及客户决策的复杂程度而有所提高,但是学历高到一定程度销售就会减少,经过研究发现,合格销售的高发学历
段在大专水平,成活率高达70%,这主要是因为,多数的大专毕业的学生,在面临技术选择的时候往往缺乏竞争优势,而且其他的选择机会并不多,因此选择销售
工作成为了一个相对可以容忍的职业。这些大专学生普遍成本较低、比较勤奋,因此,非常适合在发展速度较快的民营企业中生存。与大专学生相比,本科学生的成
活率为55%左右,远远低于大专的学生,但是他们仍然是销售大军中重要的组成部分。本科成在选择销售职业的时候,经常是权宜之计,随着就业人口的压力,很
多学生被迫从事自己并不喜欢的销售职业。因此,他们体现出不够稳定,转换工作非常频繁,好高骛远,造成企业在选择应届本科毕业生的时候,非常保守,特别是
对于知名院校的本科生更是有所畏惧,但是,不管怎样,优秀的销售当中,本科学历的人员还是非常普遍的,特别是需要一定的专业背景的行业,如:医药、纺织、
机械、软件工程等等,本科生体现了较强的竞争优势。

低于大专,或者是高于本科的销售,成活率都会大幅度降低,经统计:大客户的销售中,高中毕业的销售人员的成活率只有41%,初中只有30%,而与此对应,硕士学位的销售人员的成活率只有20%,而且集中在非常狭小的行业。

美国陶氏化学的中国区一个保温材料部门的销售是由2个硕士毕业生担当的,他们所针对的客户都是国内为数不多的定级建筑项目,他们都是直接向国外本部汇报,这样的销售在国内企业中是不多见的,类似这样的销售他们的成活率是极低的。

需要强调的是:学历要求的背后,企业到底需要的是什么,多数的企业认为,高学历就意味着较高的能力,这种包括能力:理解力、解决问题的能力、操作能力等
等,他们固执的认为:高学历的人员可以迅速上手,有更好的创新能力,从而可以快速提高销售队伍的整体战斗能力。不可否认,学历的确实能够证明一些基础素
质,比如:接受能力、部分的思维能力、专业知识等等,但是,销售关注的不是掌握知识的多少,而是应用知识的多少,进一步说应当是学习知识、应用知识的能
力。如果一个中专生拥有了学习知识、应用知识的能力,那么他仍然有可能成为一个优秀的销售人员。当然从以上的概率分布来看,高学历的人员似乎更能够掌握这
一能力。

混合型销售的学历

很多行业的销售不能简单的按照“效能与效率”两类划分,他们即不像效能型那样复杂,也不像效率型那样简单,他们像是位于两种类型的中间部位。例如:医药行
业的OTC代表、小型设备的销售人员等等,这种类型的销售人员经常需要像效率型销售一样,重复规定的销售动作,期间可发挥的成分并不多,他们的成功更多依
赖于销售人员的勤奋。例如OTC代表,他们的重要任务就是每天要走访大量的药店,在走访药店时,按照公司的要求,检查店面陈设、促销品、库存情况等等,而
这些动作很多是公司已经明文规定的,只要按照公司的要求做,并且填写好走访记录卡,店面走访的基本任务是可以完成的,这是效率型的一面。

而他们也有效能型的一面,比如:OTC代表经常要与店面的老板打交道,敦促他们进货,同时处理店面管理中的各种问题,要求店面与公司一起搞促销活动,追要
货款等等,这些问题带有较强的不确定性,需要销售人员有较强的适应能力及分析判断能力,这又是效能型销售的表现。对于这种混合型的销售他们在效率与效能方
面,并不比单纯的效能销售,或者是效率销售要复杂,但是结合一起的时候,往往为选人方面造成了巨大的困难,这使得我们我无论选择较高学历,抑或是较低学历
的人员时都会有相等错误,为此这种的类型销售队伍多半也是混合型的,即较高学历与较低学历的混合体。

综上:学历对销售来说可以归结为以下几点:

1.学历对不同类型销售的成活率上有较大的影响;

2.但是就一种类型而言,学历并不是决定优秀销售的关键因素。

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